Наиболее частые вопросы собственников

Раздел 1. Контроль за деятельностью организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами

1. Кто контролирует деятельность управляющей организации?

2. Что должно быть результатом проверки, проведенной органом государственного жилищного надзора?

3. Какова роль органов государственного жилищного надзора в лицензировании управляющих организаций?

Раздел 2. Управление многоквартирными домами

1. Какие способы управления многоквартирными домами существуют?

2. Для чего избирается совет многоквартирного дома?

3. Какой порядок проведения общего собрания собственников помещений в МКД?

4. На кого распространяются решения общих собраний собственников помещений?

5. Можно ли оспорить решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме?

6. Собрание в заочной форме: как его провести?

 

7. Для чего необходим договор управления многоквартирным домом?

8. Что должно быть обязательно указано в договоре управления многоквартирным домом?

9. Вправе ли управляющая организация расторгнуть договор управления многоквартирным домом в одностороннем порядке?

10. Что входит в состав общего имущества МКД?

11. Кто устанавливает размер платы за жилое помещение в МКД?

12. Как отчитываются управляющие организации о своей деятельности?

13.За чей счет должны меняться элементы сантехнического оборудования и трубы внутри квартиры?

Раздел 3. Содержание общедомового имущества

 1. Какие работы и услуги входят в статью «Содержание и текущий ремонт»?

 2.Что необходимо сделать собственникам помещений для проведения дополнительных ремонтных работ?

 Раздел 4. Предоставление коммунальных услуг

 Порядок предоставления коммунальных услуг гражданам определен ЖК РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (далее – Правила № 354). Взаимоотношения между собственниками помещений и управляющей организацией также регулируются договором управления многоквартирным домом.

1. Что включает в себя плата за коммунальные услуги и как она рассчитывается?

2. Какие органы осуществляют полномочия по государственному регулированию тарифов на товары и услуги организаций коммунального комплекса?

3. Что такое нормативы потребления коммунальных услуг?

4. Часто отключают холодную и горячую воду. Каковы допустимые перерывы в их подаче?

5. Кто является исполнителем коммунальных услуг?

6. Что такое «общедомовые нужды», какова была схема начислений за ОДН до января 2017 года

7. Что такое объем коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме?

8. Почему разнятся тарифы по отоплению в разных районах города?

9. Почему за отопление население оплачивает в течении года, а не в отопительный сезон?

10. Объясните, пожалуйста, про повышающие коэффициенты.

 11. Говорят, что теплоснабжающая организация без разрешения собственников помещений устанавливают общедомовые теплосчетчики?

 Раздел 5. Учет потребления коммунальных ресурсов.

 1. Почему счетчики на воду подлежат обязательной поверке?

2. Как поверяют водосчетчики?

3. Какие бывают сроки поверки приборов учета?

4. Как ввести индивидуальный прибор учета в эксплуатацию?

5. Что делать, если прибор учета сломался?

Раздел 6. Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

1.Какие условия должны выполняться для того, чтобы возникло право на субсидию?

2. Кто имеет право на субсидию?

3. Какие документы нужно представить для получения субсидии?

Раздел 7. Капитальный ремонт многоквартирных домов

1. В каких домах будет проводиться капитальный ремонт?

2. Какие работы входят в капремонт?

3. Как накопить средства на капремонт?

4. Каковы преимущества формирования фонда капитального ремонта на счете регионального оператора?

5. Каковы правила проведения капремонта в многоквартирных домах.

6. Если человек переезжает, а до этого 20 лет платил в фонд капитального ремонта, его деньги перекидываются на новое жилище?

7. Возможно ли изменить способ формирования фонда капитального ремонта?

8. Если на счете регионального оператора не будет достаточного количества средств для проведения капитального ремонта по утвержденной программе, где будет брать деньги региональный оператор для своевременного исполнения программы капитального ремонта?

9.Может ли региональный оператор создавать филиалы в других муниципальных образованиях в том регионе, на территории которого осуществляет свою деятельность?

10. Если наш дом признан аварийным, вернет ли региональный оператор жильцам деньги, накопленные на капитальный ремонт?

11. Как будет обеспечиваться целевое расходование средств фонда капитального ремонта?

Выбор управляющей организации МКД

Вопрос: При проведении общего собрания собственников МКД по выбору управляющей организации необходим протокол, как правильно оформить протокол собрания собственников многоквартирного дома?

Ответ: Протокол должен соответствовать требованиям к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах утвержденными Приказом Минстроя России от 25.12.2015 №937/пр.

«Нестрашный ОДН»

Закон обязал нас оплачивать не только индивидуальное потребление коммунальных ресурсов, но и расход воды и электричества, идущий на общедомовые нужды (ОДН). Dura lex, sed lex (лат. Закон есть закон). Большинство из нас уже давно привыкли видеть в счетах эти три буквы – ОДН. Но, несмотря на это, порой нас пугают астрономические цифры выставленные коммунальщиками.

Откуда они берутся? Почему возникают огромные счета за ОДН?
В этих вопросах я и попыталась разобраться.

Подробнее: «Нестрашный ОДН»

Информация по взносам на капитальный ремонт в виде «вопрос-ответ»

Я не получил квитанцию, что мне делать?

Вам необходимо обратиться:
- в ОАО "Башкирский регистр социальных карт": тел. 8 (347) 279-55-66, электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.; адреса: г. Уфа, ул. Новомостовая, д.8, г. Стерлитамак, ул. Худайбердина, д.83;
- или в НОФ «Региональный оператор РБ», тел. 8 (347) 216-32-65; адрес: г. Уфа, ул. Бессонова 2а (3 этаж).
Также Вы можете оплатить взнос за капитальный ремонт без платежного документа в ОАО «Сбербанк России» (без комиссии) и ОАО «УРАЛСИБ» (с комиссией).
В случае отсутствия вашей квартиры в базе данных банка обратитесь в ОАО "Башкирский регистр социальных карт" или НОФ «Региональный оператор РБ».

Подробнее: Информация по взносам на капитальный ремонт в виде «вопрос-ответ»

«В первых строках своего письма….»

Тема ЖКХ является очень популярной, проблемы данной отрасли часто обсуждаются на телевидении, на форумах в интернете, в печатных изданиях. С каждым годом статистика обращений граждан в надзорные органы, органы местного управления, в управляющие компании неумолимо растет. Ежедневно огромное количество обращений, писем, претензий и жалоб поступает посредством почты и интернет ресурсов в соответствующие инстанции. Да и большинство из нас, хоть раз в жизни, сталкивались с проблемой написания делового письма (обращение) в какие-либо организации.

Подробнее: «В первых строках своего письма….»

Мы Вконтакте
Яндекс.Метрика