Пр. Октября, 101

Подробности

Категория: Народный репортер 3

Опубликовано: 26.11.2016 19:00

Добрый день!
Вынуждена обратиться к вам, т.к. ЖЭУ-24 на заявки не реагирует. 20 октября в 8 часов утра оставила срочную заявку на срочную замену канализационной трубы-стояка в санузле нашей квартиры. При продувке системы отопления в соседней квартире (5-й последний этаж) горячую воду слесари стравливали через канализационную трубу. Наш сосед с 4-го этажа жалуется, что его квартиру заливает через трещины в канализационной трубе (в нашей квартире на 5-м этаже). Слесари подтверждают, что большую трещину видно и с чердачного помещения. Пыталась звонить повторно в ЖЭУ в выходные, телефон диспетчерской не отвечает. Позвонила утром 24 октября поинтересоваться. Диспетчер обещала сообщить любой результат после оперативки в течение часа. Молчок. 21 октября в нашем подъезде весь день проводились сварочные работы, и мастер участка полдня находилась у подъезда, но никто не посчитал необходимым произвести осмотр на месте. Что, надо залить все 5 нижних этажей, чтобы ЖЭУ хоть как-то среагировало? Видимо, ждут, чтобы труба при наступлении морозов лопнула напрочь? Трещины после стравливания горячей воды сейчас больше и шире, чем на фото. Обращалась ранее в управление района, там перенаправляют обращаться по месту жительства.

Проживаем в этих домах скоро как 50 лет, квартплату оплачиваем своевременно, обращаемся впервые, капремонта труб не было ни разу. Этим летом при замене кровли и затопления после ливня тоже что-то сдвинулось только после обращения к вам, спасибо. Но почему всегда надо обращаться в вышестоящие инстанции, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки?
Сибаева З.Р.

Обслуживающей организацией произведены работы по замене неисправного участка трубопровода системы канализации в квартире заявителя.